Går du i tankar om att starta upp en e-handel? Eller har du kanske drivit en e-handel ett tag, men känner att det står lite stilla? Då kanske det är dags att anlita en webbyrå som kan sätta allt i rörelse igen. De kan exempelvis se över följande punkter:
Tillgänglighet och lättnavigerat
Något av det mest grundläggande är att du måste finnas tillgänglig för dina kunder. Du ska vara enkelt att hitta, och din hemsida ska vara lättnavigerad. En svårnavigerad hemsida kan lätt göra att du tappar kunder.
Hitta rätt information
När en potentiell kund klickar sig in på din webbutik måste det vara lätt att hitta allt. Det gäller inte bara att det ska vara enkelt att kunna köpa och betala för en produkt eller tjänst. Att hitta information om återköp, bytesrätt, vilket betalningssystem du använder, och kontaktuppgifter är minst lika viktigt.
Sociala medier
En webbyrå kan hjälpa dig att synas på sociala medier. Det är också viktigt att kunder enkelt kan klicka sig fram till dina sociala medier genom hemsidan, och från sociala medier till hemsidan. Facebook är ett exempel på sociala medier där kunder kan läsa recensioner om ditt företag.
Att välja rätt webbyrå
Att välja webbyrå behöver inte vara särskilt svårt. Det du ska tänka på är vad de olika webbyråer kan erbjuda dig. Vissa är mer specialiserade på ett fåtal saker och andra har experter inom ett flertal områden.
Vilka kunder har byrån haft?
Ett tips är att kolla vilka kunder den webbyrå som man har haft innan. Är det många kända företag som det går bra för, pekar det på att de verkligen kan sitt jobb. Du kan också läsa recensioner på sociala medier eller kanske även på hemsidan.
Kolla upp vilka tjänster som erbjuds
Kolla vilka olika tjänster webbyrån har. Vissa är mer inriktade på marknadsföring medan vissa specialiserar sig på att bygga hemsidor. En del byråer har experter inom de flesta områden.
Webbyrå med inriktning e-handel
Det finns även byråer som riktar in sig särskilt på webbutiker. Hittar du en sådan kan du känna dig mer säker på att de kan skräddarsy sina tjänster ännu bättre för ditt företags behov.
Förstå vad ditt företag behöver
Känner du dig lite osäker på hur mycket en riktigt bra hemsida och sociala medier kan göra för ditt företag? Försök att se det från din kunds perspektiv! Reflektera över vad som får dig att köpa något och vad som får dig att lämna en hemsida.